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먼저, 상품 기대해주시고 주문 해주셨을텐데 너무 빠르게 훼손되어서 많이 실망하셨을 것 같아
저희도 너무 속상하고 죄송하다는 말씀을 드립니다
해당 상품은 다른 가죽 벨트들과 같이 사이즈에 따라
제작된 구멍에 끼워서 착용을 하는 상품이 아닌 사이즈에 맞게 당겨서 매듭을 묶는
방법의 상품이다보니 착용하는 과정이나 착용후 가해지는 외부 압력에 의해 끊어진 것으로 생각되업니다
착용후 발생한 하자에 대해서는 불량으로 처리가 어려운 점 양해 부탁드립니다
혹시라도 다른 원인으로 발생했을 경우 별도 문의 남겨주시면 확인 후 처리 도움드릴 수 있도록 하겠습니다!
불편을 드려 정말 죄송합니다
적립금 지급해드렸으며, 항상 더 노력하는 모어체리가 되겠습니다
감사합니다!